Чарус CRM

Система учета и распределения заявок

Для внутреннего использования в компании Чарус была разработана CRM-система,которая позволяет быстро реагировать на все обращения клиентов.

Ни одна заявка не будет потеряна

CRM-система позволяет отслеживать входящие заявки на сервисное обслуживание и работу сотрудников компании по этим запросам.

Оперативная работа с заказами

При поступлении заявки менеджер вносит ее в CRM. После чего все мастера получают SMS c деталями заказа. С помощью же SMS сотрудники принимают заказ или отказываются от него. CRM все это учитывает, и если никто не реагирует на заявку, принимаются меры.

Смотреть другие наши работы