Текстовый аудит сайта: когда, как, а главное – зачем?

Сегодня мы поговорим об одной важной составляющей комплексного аудита сайта – проверка текстов. Оценить их качество на вашем сайте самое время, когда:

• Вы вдруг поняли, что даже сами с трудом воспринимаете ту информацию, которую читаете на странице своего ресурса (написано не то, что бы заумно, но как-то монотонно и, кажется, совсем неинтересно).
• Вы подарили своему сайту уникальный дизайн, разместили на виртуальных полках самый, что ни есть качественный и востребованный товар, а продаж с сайта, как не было, так и нет.
• Вы сами, как предприниматель, а по совместительству немного менеджер продаж и маркетолог, понимаете, что тексты на большей части страниц вашего сайта в качестве продающих оставляют желать лучшего. Но заплатить минимум 15 тысяч рублей за то, чтобы заказать у хорошего копирайтера новые тексты на весь сайт, пока не готовы.

 
Словом, проверку текста на сайте явно пора делать, если вы видите, что, несмотря на хорошие вложения в рекламу и не самый «шаблонный дизайн», ваш ресурс все равно не приносит прибыли.
 

Многие привыкли думать: проверка текста нужна только тогда, когда конверсия с сайта никакая. А пока все идет нормально или отлично ничего и проверять не надо…

А теперь представьте:

У вас дела пошли в гору. Пришло время расширить бизнес. И сайт решили в ногу со временем обновить. Заказали редизайн, потратились на «свеженькие» тексты от копирайтера. Гордо запустили сайт. Прошел месяц. Проанализировали трафик с обновленного ресурса. А он оказался меньше, чем с прежнего…

Что же это такое? Дизайн современный, концепт уникальный, тексты тоже от «профи» « с пылу с жару»… Мистика?

Вовсе нет. Вы просто не учли того, что прежние тексты были самым сильным продающим звеном на вашем стареньком сайте.

 
Не забывайте, что тексты это основные менеджеры продаж на вашем сайте.

Проведу аналогию с живым консультантом в торговом центр:

Владелец торговой точки может выдать своему сотруднику красивую рабочую форму, брендированную кепочку… Это хорошо скажется на имидже продавца, добавит особой харизмы, серьезности (или веселости) консультанту, но окажется абсолютно бесполезно, если одетый «из-под иголочки» человек не сможет нас правильно проконсультировать и соблазнить на покупку.

Как говорится, «по одежке встречают – по уму провожают». Почти то же самое и в случае с сайтом. Только встречают его по дизайну, а вот покидают по впечатлению от общения. То есть от прочтения текстов.

К чему я все это веду? К тому, что при редизайне сайта не всегда нужно менять сами тексты. Если последние по своей структуре действительно хороши.

Для этого и проводится текстовый аудит сайта. Не только чтобы исправить. Но и чтобы не испортить.

1. Сначала текст проверяется на уникальность. И если последняя – 90% и более, то это очень хорошо.

Если меньше – лучше текст немножко доработать, заменить некоторые слова. Чем меньше заимствованных фраз, тем меньше соблазна у поисковой системы перепутать ваш сайт с ресурсом конкурента и увести на последний вашего клиента.

 
2. Затем оценивается спамность и водность (как часто повторяются одни и те же слова и много ли в тексте информации, не имеющей прямого отношения к теме).

Иногда частые повторы и «лирические» отступления затрудняют чтения текста. Но, случается, наоборот – помогают лучше понять суть. Тут надо смотреть по стилю изложения, контексту. Иногда достаточно убрать или добавить в начале абзаца несколько слов, и текст воспринимается совершенно по другому, Но для этого совсем не обязательно «перекраивать» все написанное от начала до конца.

 
3. После текст тестируется на соответствие продающей структуре. Есть ли эмоциональная зацепка, указаны ли выгоды от товара, не забыт ли призыв к действию и так далее. Иногда достаточно добавить только несколько «плюсов» продукта и конверсия вырастает вдвое.

 
4. Всегда не помешает проверить «ключи». Полгода назад чаще всего искали в Яндексе «консультации по бизнесу», а сегодня стало модно называть это «бизнес-консалтингом». И что? Ради того, чтобы заменить одно слово на другое прямо весь текст менять большая необходимость… Необоснованная трата времени и денег.

 
5. И в завершении, смотрим на дизайн. Хотя это и не самое главное в продающем тексте, но и не второстепенное. Правильно отформатированный текст читать:

• легче
• быстрее
• увлекательнее

А вот сплошной, напечатанный одним шрифтом, без графических акцентов уже тяжело дочитывать до конца. Даже тогда, когда содержание интересное. Выгоды, зацепки, доводы могут быть проработаны в тексте превосходно, слог – безупречен, но само оформление текста — не выдерживать критики. Тот случай когда тексту требуется только редизайн.

А слова в нем продают прекрасно. За новые платить не нужно.

Вот вам и дополнение к ответу на вопрос «Зачем нужно проверять текст на сайте?». Чтобы конверсию поднять и не переплачивать.

• Нет смысла заказывать новый текст, когда старому нужен только редизайн.
• Незачем платить за три страницы, когда реально дописать надо три строчки.
• Вовсе не обязательно заказывать новый текст каждый раз, когда достаточно всего лишь сменить «ключи».

 
Только сначала надо понять, что стоит менять, а что нет. Какие затраты на улучшение текста окупятся, а какие будут явно лишними.

Хотите провести текстовый анализ текста на своем сайте, прежде чем заказывать новый вариант? Я к вашим услугам.

До новых заметок!